คาสิโน / Mobile
pg100 จัดทำนโยบายนี้เพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไร การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว และสิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ อาทิ PromptPay หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้องและปลอดภัยเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ นอกจากนี้ เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ และรูปแบบการนำทางในแอป เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น ข้อมูลทางการเงินที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ KBank จะถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกบันทึกไว้ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
นโยบายนี้มีผลกับทุกส่วนของ pg100 ที่คุณใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ ทั้งหน้าล็อบบี้ บัญชีผู้ใช้ และระบบฝากถอนเงิน อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ภายนอก คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วยตนเอง
นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บข้อมูลทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชี การล็อกอิน ไปจนถึงการจัดการการตั้งค่าส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนของการจัดเก็บ แต่การประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่คุณเปิด หมวดหมู่ที่เข้าชม หรือเวลาการเล่น ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับคุณมากขึ้น
ลิงก์ที่นำออกจาก pg100 ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ความรับผิดชอบด้านข้อมูลในส่วนนั้นเป็นของผู้ให้บริการภายนอก
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการให้ การขอลบข้อมูลสามารถยื่นได้เช่นกัน แต่ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ เราจะตอบกลับคำขอดังกล่าวตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ทั้งหมดนี้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรม คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
คำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถส่งมาผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราจะชี้แจงรายละเอียดให้ครบถ้วนตามที่คุณต้องการทราบ
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลได้ โดยต้องเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อทีมงานของเรา เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี และคำขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเราเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ดำเนินการ
ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทย ค้นหาช่องทางที่เปิดใช้งานได้ที่หน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดรับกับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ทั้งคุกกี้ที่ใช้จดจำการตั้งค่าบัญชี การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและสถานะการล็อกอินบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจกระทบฟังก์ชันบางส่วน
ข้อมูลการล็อกอินและธุรกรรมถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลบัญชีของคุณหรือประกาศในหน้าแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามคำขอต่าง ๆ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay และ KBank รวมถึงข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น ประเภทอุปกรณ์และประวัติการเข้าสู่ระบบ
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วตรวจสอบข้อมูลที่แสดงในการตั้งค่าได้ทันที หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay และ KBank ส่งผ่านการเข้ารหัสและไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้ การประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย ซึ่งมีนโยบายความปลอดภัยของตัวเองด้วย
ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต แต่การดำเนินการจะเป็นไปตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี เช่น ระบบชำระเงิน และจะอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือประกาศในหน้าแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง